如何拨打长沙铁路电话号码(如何拨打长沙铁路电话号码客服)

vip2年前 (2023-04-24)太阳能188

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本文目录一览:

5位的铁路电话怎么打

拨打铁路电话只需在5位的铁路客服热线前加拨当地区号即可。

部分城市铁路客服热线:

1、哈尔滨铁路客户服务中心乎清李:0451-12306。

2、沈阳铁路客户服务中心:024-12306。

3、北京铁路客户服务中心:010-12306。

4、太原铁路客户服务中心:0351-12306。

5、西安铁路客户服务中心:029-12306。

扩展资料

一、其他联络方式——铁路部门邮箱:

1、客运:kyfw@12306.cn。

2、货运:hyfw@12306.cn。

3、行包:xbfw@12306.cn。

二、2013年6月上海铁路局从简化受理方式,方便客户办货出发,推出了五种货运受理方式:

1、拨打货运站受理电话;

2、拨打12306客服电话;

3、登陆12306网站办理;

4、岁迟到货运营业场所办理;

5、联系正培铁路营销人员上门服务。

参考资料来源:中国铁路12306--客户服务中心客服电话

参考资料来源:人民网--上海铁路局推出电话、网络等五种货运受理方式

长沙地铁6号线咨询电话号码?

如图所示闷埋,长沙地铁官网查询显示,其服务热线如下:

咨询手早拨蚂薯蚂打此电话即可

如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服

手机直接拨打12306铁路客户服务中心,即可根据提示或绝选择人工客服,但是如果为了咨询某个班次列车,最好拨打该列车始发站所在铁路局。下面介绍如何根据需要咨询的问题合理拨打12306铁路人工扰伍客户服务。

1、 如果想咨询一些网络购票操作、列车正晚点等信息,可以直接拨打“12306”根据通话提示,选择相应的按键,进行人工客服咨询。

2、 如果想咨询某一列列车的运营情况、让客服人员帮忙规划路线或者就是咨询某地区客户服务(如济南铁路局客户服务),这时在拨打的“12306”前面需要加上区号。

3、 需要注意直接拨打“12306”系统会根据手机归属地自动分配最近的地区客服热线,如是广州归属衫李姿地的号码拨号后会自动接通“广州铁路客户服务中心”,如果就是咨询当地的列车,可不加区号,而如果此时想咨询一列北京到长春的列车,您可以加区号后拨打“北京铁路客户服务中心”或“沈阳铁路客户服务中心”。

4、 想清楚要咨询的问题后及相应地区客服后,就要查找相应区号,首先登录“12306”客户服务中心网站,在页面左下方有“铁路客户服务中心电话”,单击打开。

5、 可以看到有全国所有铁路客户服务中心区号信息,可根据需要选择相应号码拨打。

6、 拨打时直接输入“区号+12306”,其中加号只是示意,拨打时不用输入,区号和12306之间不用空格及其他符号,输入完号码拨打即可连接到相应地区客服中心。

以上的就是关于如何正确的拨打12306铁路客户服务人工客服的内容介绍了。

铁路客服电话人工服务热线24小时?

铁路客服电话人工服务热线24小时是12306。12306线上客服是24小时自助服务的,您有任何需求都可以咨询。中国铁路的热线电话是95306,订票电话是95105105。

“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出困肢的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。

2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便汪枯世捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00;提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。

铁路客服电话人工服务热线素质要求

丰富的行业知识及经验是解决客户问题的必备武器。不管做哪个行业都需要具备专业知识和经验。不仅要懂得如何跟客户沟通、向客户赔礼道歉,而且还要成为掌握产品知识的专家,能够解释客户提出的各种相关问题。

如果客户服务人员不能成为业内专业人士,不是专业人才,那么有些问题可能就解决不了败乎。作为客户,最希望得到的就是服务人员的尊重与帮助。因此,客户服务人员要有很丰富的行业知识和经验。

长沙南站电话

0731-95105105。

长沙南站(Changsha south railway station)位于中国湖南省长沙市,由中国铁路广州局集团皮拆有限公司管辖,是连接京广高速铁路与沪昆高速铁路的重要枢纽车站,是中国中南地区的区域性铁路客运中心,也是长沙铁银早路枢纽的重要组成部锋握雀分。

2007年11月,长沙南站开工建设;2009年12月,车站正式开始运营;2014年8月,车站沪昆站场全面建成;2016年11月28日,车站东广场投入使用。

截至2017年12月,长沙南站建筑面积27.8万平方米,站场规模为13台28线。

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